Comunicación
Las redes sociales integran formas de comunicación habituales (correo de usuarios) y también otorgan otras formas de comunicación tales como mensajería interna (envió y recepción de mensajes entre dos usuarios) mensajería grupal (envió y recepción de mensajes entre mas dos usuarios) mensajes en el muro
(publicación de mensajes en el muro del perfil del usuario) Blogs (publicación de artículos, opiniones, entre otros elementos) descripción del estado (el usuario describe su estado de animo, o cualquier expresión que quiera compartir)
Colaboración
Las redes sociales permiten crear comunidades basadas en uno o varios intereses en común.
Estas comunidades generan un intercambio continuo de información que enriquece el los objetivos y las bases del conocimiento que guían la comunidad; estos grupos otorgan y promueven un ambiente de colaboración.
Comunidad
Las personas participantes de las redes sociales al momento de ingresar por primera vez a la red deben crear un perfil en el cual exponen sus gustos, aficiones, preferencias, objetivos entre otros aspectos.
La información de cada perfil creado se utilizara para buscar afinidades entre los usuarios de la red, compartir experiencias, generar colaboración entre usuarios, y contribuir al crecimiento de las comunidades virtuales.
Para crear comunidad en las redes sociales cada usuario puede ampliar sus contactos por medio de invitaciones a través de correo electrónico o por medio de la misma red social.